1 WA Banyak CS – Apakah Anda sedang mengalami kendala dalam mengelola chatting dengan para Customer? Bahkan, sudah memiliki CS (Customer Service) namun Anda tidak dapat memantau atau memberikan kontrol. Itu semua disebabkan karena tim Anda harus menggunakan nomor Whatsapp yang berbeda-beda antara Admin satu dan lainnya. Tentunya, membuat manajemen bisnis Anda terasa sangat ribet.
Apalagi, saat ada CS (Customer Service) Anda ada yang sedang izin cuti kerja atau sedang mendapatkan sip libur. Tentunya, semakin membingungkan karena siapa yang akan menghandle nomor-nya jika ada chatting masuk dari Customer. Sedangkan, Anda harus mengawasi nomor-nomor Admin lain yang sedang masuk kerja. Jika Anda meminta karyawan lain untuk menggantikan pekerjaannya, tentu selain memberatkan pegawai pun menjadikan job description yang kurang profesional. So, bagaimana solusinya?
Tenang, sekarang telah hadir Wbschat sebagai tools 1 WA Banyak CS yang dahsyat karena dapat bekerja secara auto. Dimana memiliki sistem bot yang dapat membalas chatting secara Instan tanpa perlu dipegang oleh manusia. Selain itu, memiliki fitur yang berfungsi untuk manajemen kontrol terhadap CS (Customer Service). Dimana cukup menggunakan satu nomor Whatsapp, namun dapat digunakan oleh banyak orang. Sehingga, berapapun jumlah Admin yang Anda tugaskan untuk membalas chatting bisa dilakukan dengan satu nomor dan dapat dibuka secara bersamaan baik dari laptop maupun handphone. Bahkan, tidak terbatas oleh waktu maupun tempat. Walaupun CS sedang berada di rumahnya yang jauh dari office Anda, dia tetap dapat menggunakan nomor tersebut. Karena, Wbschat sebagai tools whatsapp web yang hebat. Dengan begitu, Anda lebih mudah dalam mengontrol kinerja pada CS. Sehingga lebih praktis, dapat menghemat biaya dan juga waktu secara efisien. Bagaimana tertarik menggunakannya? Langsung kepoin toolsnya dengan cara download wbschat.
Fitur-Fitur Wbschat Sebagai Tools 1 WA Banyak CS Yang Hebat!
- Auto Chat Bot
Fitur ini berfungsi untuk membalas chat secara instan yang dijalankan oleh bot. Sehingga, meskipun CS sedang offline namun Customer tetap mendapatkan balasan dari nomor bisnis Anda.
- Quick Replies
Tidak perlu capek mengetik pertanyaan yang berulang, cukup gunakan fitur ini maka akan muncul secara instan.
- History Chat Customer
Berfungsi untuk menyimpan history chatting Anda dengan Customer.
- Simpan Kontak Otomatis
Kontak akan tersimpan secara otomatis, tanpa Anda memasukkannya secara manual.
- Management Kontak
Berfungsi untuk mengelola berbagai kontak yang ada di dalam nomor bisnis Anda secara auto.
- Satu Nomor Untuk Banyak Akses
Cukup satu nomor Whatsapp Business, dengan tools Wbschat dapat digunakan untuk banyak akses yakni: Dimanapun, kapanpun, dan siapapun.
- Dapat Diakses Dimanapun
Tidak terbatas oleh ruang dan waktu, dimanapun jarak Anda dengan CS maka tetap bisa menggunakan 1 Whatsapp.
Jika Anda tertarik dan ingin memiliki tools 1 WA Banyak CS untuk memanagement chat customer service Anda agar lebih praktis dan lebih efisien. Segera download wbschat sekarang juga dan jangan lupa masukan kupon diskon CAFEDIGITAL supaya mendapatkan potongan harga 50% dan bonus yang sudah kami sediakan. Semoga bermanfaat.